Flash sale đang ngày càng trở thành hình thức ưa chuộng để bán hàng trực tuyến. Xu hướng này đang tăng lên ở các công ty công nghệ Trung Quốc, đáng chú ý nhất là nhà sản xuất điện thoại Xiaomi. Các biện pháp tương tự áp dụng ở trang ecommerce của VIP Plaza, và UCWeb.
Xin chú ý là chúng tôi phân biệt rõ giữa trang bán hàng giảm giá hàng ngày, đóng vai trung gian, nhà bán lẻ thứ ba cho hoạt động mua theo nhóm với flash sales trong đó công ty bán trực tiếp cho người tiêu dùng trên mạng. Bài này sẽ tập trung vào flash sales, hoạt động bán khối lượng giới hạn một sản phẩm trong một khung thời gian định trước.
Lý do thứ nhất: Giảm thiểu rủi ro
Flash sale tăng khả năng kiểm soát của công ty với nguồn cung một sản phẩm.Xiaomi chế tạo điện thoại theo từng lô tương đối nhỏ, đã có khách hàng đăng ký từ trước. Lối tiếp cận trực tiếp tới khách hàng này cho phép Xiaomi tính chính xác nhu cầu, tiết kiệm được đống tiền vốn mất vào hàng tồn kho và chi phí phân phối tới các hãng bán lẻ. Hiếm có công ty nào không thể bán sạch hàng theo cách này. Ngược lại, vì nguồn cung được cố ý đặt ở mức quá thấp, công ty có thể bỏ lỡ doanh thu từ khách hàng không mua kịp lúc.
Lý do thứ 2: Mời gọi khách hàng
Flash Sales được thiết kế để bán sạch hàng, tạo ra nhu cầu giả. Giống như cảm giác một người đi dự nhạc hội mua được cặp vé cuối cùng, flash sale tạo ra cảm giác độc chiếm và chiến thắng. Nó khiến sản phẩm trở nên đáng giá hơn, và hiệu ứng này càng có tác dụng khi càng nhiều người chú ý và muốn tham gia vào.
Tuy nhiên sẽ có một số khách hàng ngại ngần hơn với việc phải chờ một khung thời gian cụ thể trước khi mua được và có khả năng chọn sản phẩm của đối thủ.
Công ty cũng không nhất thiết phải bán cái gì đó. Ta đã chứng kiến điều đó trong các đợt thử nghiệm đại chúng game và phần mềm mới. Ví dụ, tuần trước UCWeb dùng kỹ thuật flash sale để đăng ký người dùng cho trình duyệt web trên máy tính PC sắp ra. Những người nhập mã beta vào trước mới được phép đăng ký, đảm bảo rằng chỉ có những người dùng nhiệt tình nhất tham dự vào việc cải tiến sản phẩm khi sử dụng.
Lý do thứ 3: Giật tít báo
Khi ngày càng nhiều người theo dõi tin, giới truyền thông đưa tin sẽ muốn tận dụng tinh thần của người đọc với sản phẩm đó. “Xiaomi bán hết sạch 200.000 smartphone trong vòng 3 phút,” dễ dàng thu hút người xem bấm vào tin. Và mặc dù hoạt động bán chính thức không bắt đầu trước thời gian đã định, người mua hoàn toàn có thể đặt hàng từ trước và bấm lệnh xác nhận vào thời điểm sale. Mẹo nhỏ này dẫn tới các con số bán hàng ngất trời cho mỗi đợt sale.
Các ứng dụng sms và chat trên thiết bị di động là một lý do để áp dụng kỹ thuật flash sale
Flash Sale là kỹ thuật đặc biệt hiệu quả để bán hàng trên nền ứng dụng chat như Line hoặc WeChat. Xiaomi bán sạch 150.000 smartphone trong vòng 10 phút trên WeChat (lại một tiêu đề dễ khiến ngươi đọc bấm vào). Người dùng Line đã mua mọi thứ từ hộp iPhone có nhãn tới hàng mỹ phẩm. Bản chất liên tục kết nối của ứng dụng chat khiến nó là phương tiện lý tưởng cho Flash Sale và khiến công ty tiếp cận được với khối người dùng khổng lồ của các ứng dụng đó.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét